Zoom L’acquisition de Five9 s’effondre après que les actionnaires l’ont rejetée

Zoom L’acquisition de Five9 s’effondre après que les actionnaires l’ont rejetée
Zoom L’acquisition de Five9 s’effondre après que les actionnaires l’ont rejetée

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LONDRES, ANGLETERRE – 11 JANVIER : sur cette photo, l’application Zoom est vue sur un téléphone portable le 11 janvier 2021 à Londres, au Royaume-Uni. (Photo par Edward Smith/Getty Images)

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Le géant de la visioconférence

Zoom sur les communications vidéo

et société de logiciels de centre de contacts basés sur le cloud

Cinq9

ont accepté de mettre fin à leur accord de fusion, ont annoncé les sociétés jeudi après-midi. La fusion n’a pas reçu suffisamment de voix des actionnaires de Five9, selon les sociétés, et la société continuera à fonctionner en tant que société autonome cotée en bourse.

« Le marché des centres de contacts reste une priorité stratégique pour Zoom, et nous sommes confiants dans notre capacité à saisir son potentiel de croissance », a déclaré Eric Yuan, PDG et fondateur de Zoom, dans un communiqué. Il note que la société lancera sa solution de centre de contact basée sur le cloud, le Zoom Video Engagement Center, au début de 2022. La société maintiendra également ses partenariats de centre de contact existants avec des sociétés telles que Five9, Genesys, NICE inContact, Talkdesk et

Twilio
.

Zoom (ticker: ZM) a annoncé pour la première fois son intention d’acquérir Five9 (FIVN) pour 14,7 milliards de dollars dans le cadre d’une transaction entièrement en actions en juillet. Cette décision a été conçue pour aider l’entreprise à devenir un acteur majeur des logiciels de centre d’appels.

Zoom a connu une croissance étonnante du nombre d’utilisateurs pendant la pandémie, car des millions de personnes étaient enfermées chez elles et devaient communiquer virtuellement avec leur famille et leur travail. Le titre a bondi de 402% de mars à mi-octobre 2020.

Cependant, alors que le monde commence à dépasser la pandémie, la société de vidéoconférence devrait connaître une croissance beaucoup plus faible et elle pourrait avoir du mal à maintenir le prix élevé de son action. Pour continuer à développer son activité, Zoom a ajouté de nouvelles offres telles que des services de téléphonie basés sur le cloud. Dans une présentation aux analystes sur l’accord Five9, Zoom a déclaré que cela augmenterait le marché adressable total de l’entreprise de 24 milliards de dollars.

Mais l’accord a connu des ennuis il y a deux semaines alors que

Services aux actionnaires institutionnels
,

une société d’analyse de procurations, a conseillé aux actionnaires de Five9 de rejeter l’offre de Zoom. ISS a averti que l’accord exposerait les investisseurs actuels de Five9 à une action plus volatile avec de faibles perspectives de croissance.

L’acquisition a reçu un autre coup dur la semaine dernière alors que le ministère de la Justice a déclaré qu’il pensait que l’accord pouvait poser un risque pour la sécurité nationale en raison de la participation étrangère associée à la demande de licence. Le ministère de la Justice a déclaré qu’un comité spécial mènerait une enquête sur ces préoccupations et a demandé à la FCC de suspendre sa propre décision jusqu’à la fin de l’examen.

L’action Zoom a chuté de 28% depuis l’annonce de l’accord, tandis que l’action Five9 a glissé de 10%.

Écrivez à Evie Liu à [email protected]

 
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