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De la folie à la « prospérité commune » : Alibaba atténue la Journée des célibataires

De la folie à la « prospérité commune » : Alibaba atténue la Journée des célibataires
De la folie à la « prospérité commune » : Alibaba atténue la Journée des célibataires

SHANGHAI, 1er novembre (Reuters) – La virée shopping annuelle de la “Journée des célibataires” du groupe Alibaba (9988.HK) devrait prendre son ton le plus sobre cette année, alors que le géant de la vente au détail prêche la durabilité plutôt que d’exagérer le boom habituel des ventes au milieu des appels de Pékin promouvoir la « prospérité commune ».

En 2020, Alibaba a étendu ce qu’il appelle le plus grand festival de magasinage en ligne au monde d’un événement d’une journée le 11 novembre à une extravagance de 11 jours, avec des performances de célébrités et une mesure des ventes en direct sur un tableau de bord qui s’est terminé par la nouvelle qu’il avait a accumulé 74 milliards de dollars de commandes, ou «valeur brute de la marchandise» (GMV), clignotant gros et brillant.

Cette fois-ci, l’événement intervient à un moment de contrôle réglementaire beaucoup plus strict pour les plus grandes entreprises chinoises – y compris Alibaba – et l’appel à promouvoir la “prospérité commune” et à freiner les excès résonnant dans les salles de réunion. En 2021, Alibaba promeut officiellement le « développement durable » et « l’inclusivité ».

Alors que les stars de la diffusion en direct et les remises importantes joueront toujours un rôle important dans les festivités de cette année, la société a déclaré que ses priorités cette année étaient d’encourager une “consommation respectueuse de l’environnement” et de “soutenir les populations vulnérables”.

“Nous sommes passés de la croissance pure du GMV à une croissance durable”, a déclaré la semaine dernière son directeur du marketing, Chris Tung, aux journalistes. Il n’a pas répondu directement lorsqu’on lui a demandé si Alibaba prévoyait de publier le chiffre final du GMV cette année.

L’environnement a radicalement changé pour les grandes plateformes de commerce électronique de la Chine – en particulier Alibaba et son fondateur Jack Ma – alors que le gouvernement chinois dirigé par le président Xi Jinping cible ce qui était considéré comme des excès et des abus dans la vaste “économie de plate-forme” du pays.

La semaine dernière, les régulateurs chinois ont déclaré avoir demandé aux sites de commerce électronique de lutter contre le spam à l’approche de la Journée des célibataires. Ils ont également rédigé une liste de responsabilités qu’ils ont déclaré s’attendre à ce que les sociétés de plateformes respectent, la dernière d’une série d’avertissements réglementaires. Lire la suite

Au milieu de la nouvelle intensité réglementaire, Alibaba a réagi.

En septembre, il a annoncé qu’il investirait 100 milliards de yuans (16 milliards de dollars) d’ici 2025 pour soutenir la “prospérité commune”, tandis qu’en octobre, il a lancé une version de sa plate-forme de commerce électronique Taobao adaptée aux personnes âgées.

Pour la journée des célibataires de cette année, il a également annoncé qu’il développerait avec des partenaires de nouveaux produits à faible empreinte carbone et s’est engagé à faire des dons de bienfaisance en plus de certains achats.

En réponse aux questions de Reuters pour cet article, il a déclaré que “le 11.11 (Journée des célibataires) est une plate-forme puissante et influente que nous exploiterons pleinement pour défendre et conduire nos initiatives ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) cette année”.

Le journal South China Morning Post, propriété d’Alibaba, a cité la semaine dernière des responsables de l’entreprise anonymes disant que la Journée des célibataires ne se concentrerait pas sur la “vitrine typique des ventes, du marketing et de la consommation” dans un rapport sur une “tournée d’étude” européenne par Jack Ma poursuivre sa « passion pour la technologie dans l’agriculture ».

Pourtant, l’événement devrait générer une aubaine des ventes pour les commerçants alors que les acheteurs chinois recherchent des offres dans un contexte de ralentissement de la croissance économique. Alibaba a déclaré qu’un nombre record de 290 000 marques participeraient et que son marché Tmall offrirait plus de 14 millions d’offres.

(1 $ = 6,4033 yuan renminbi chinois)

Reportage de Josh Horwitz et Brenda Goh à Shanghai; Reportage supplémentaire de Sophie Yu à Pékin ; Montage par Kenneth Maxwell

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