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Facebook: des documents divulgués montrent la menace d’Apple de supprimer l’application pour “vente de femmes de ménage”

Des milliers de pages de documents internes de Facebook ont ​​été publiées montrant la colère des employés face à l’incitation à la violence sur le réseau social et comment Apple a menacé de supprimer l’application en raison d’inquiétudes concernant les abus.

Les documents ont été obtenus par l’ancienne data scientist de Facebook devenue lanceuse d’alerte, Frances Haugen, qui fait face à des députés aujourd’hui alors qu’ils examinent les plans du gouvernement britannique pour réprimer les contenus en ligne préjudiciables.

Elle a témoigné devant le Sénat américain plus tôt ce mois-ci sur le danger qu’elle dit que Facebook représente, allant de nuire aux enfants à l’incitation à la violence politique et à la désinformation.

Ici, Sky News examine les principales révélations des documents Facebook qui ont été fournis au Congrès sous forme rédigée par l’équipe juridique de Mme Haugen et ont été obtenus par un consortium d’agences de presse.

Facebook et Instagram ont failli être retirés de l’App Store d’Apple

Apple a menacé de retirer Facebook et Instagram de son app store, craignant que la plate-forme ne soit utilisée comme un outil pour échanger et vendre des femmes de ménage.

Le géant de la technologie a lancé la menace il y a deux ans, citant des exemples de photos de femmes de chambre et leurs détails biographiques apparaissant en ligne, selon des documents internes de Facebook consultés par l’Associated Press.

Même aujourd’hui, une recherche rapide de « khadima » ou « femmes de chambre » en arabe, fera apparaître des comptes rendus présentant des photographies d’Africains et d’Asiatiques du Sud avec des âges et des prix indiqués à côté de leurs images, a rapporté AP.

Après que Facebook a pris des mesures et désactivé plus de 1 000 comptes, Apple a apparemment abandonné sa menace une semaine plus tard.

Dans un communiqué, Facebook a déclaré qu’il prenait au sérieux le problème de la maltraitance des femmes de chambre, malgré la diffusion continue d’annonces exploitant des travailleurs étrangers au Moyen-Orient.

“Nous interdisons l’exploitation humaine en termes clairs”, a déclaré le géant des médias sociaux.

« Nous luttons contre la traite des êtres humains sur notre plateforme depuis de nombreuses années et notre objectif reste d’empêcher quiconque cherche à exploiter les autres d’avoir une maison sur notre plateforme. »

Image:Apple aurait menacé de supprimer Facebook et Instagram de son app store

Zuckerberg a « personnellement décidé » de censurer les dissidents antigouvernementaux du Vietnam

Mark Zuckerberg a dû choisir l’année dernière soit de se conformer aux exigences du Parti communiste vietnamien au pouvoir de censurer les dissidents anti-gouvernementaux, soit de risquer d’être mis hors ligne sur l’un des marchés asiatiques les plus lucratifs de Facebook, selon le Washington Post.

Le directeur général de Facebook a personnellement décidé que l’entreprise se conformerait aux exigences de Hanoï, ont déclaré au journal trois personnes familières avec la décision après s’être exprimées sous couvert d’anonymat.

Avant le congrès du parti vietnamien en janvier, Facebook a considérablement augmenté la censure des publications « anti-étatiques », donnant au gouvernement un contrôle quasi total sur la plate-forme, selon des militants locaux et des défenseurs de la liberté d’expression.

Le réseau social génère plus d’un milliard de dollars de revenus annuels au Vietnam, selon une estimation de 2018 d’Amnesty International.

Facebook a déclaré au Washington Post que le choix de censurer est justifié « pour garantir que nos services restent disponibles pour des millions de personnes qui en dépendent chaque jour ».

Une porte-parole a nié que les décisions prises par Zuckerberg “causent un préjudice”, affirmant que la plainte était basée sur “des documents sélectionnés qui sont mal interprétés et dépourvus de tout contexte”.

“Nous n’avons aucune incitation commerciale ou morale à faire autre chose que de donner au plus grand nombre de personnes une expérience aussi positive que possible”, a déclaré la porte-parole.

Image:Mark Zuckerberg a personnellement décidé de censurer les dissidents antigouvernementaux au Vietnam, affirme-t-on

Facebook envisage d’abandonner les “j’aime” plutôt que l’impact sur les jeunes

Des chercheurs de Facebook ont ​​examiné l’impact de l’abandon des “j’aime” sur les publications en raison de préoccupations concernant leur impact sur les jeunes, selon des documents consultés par le New York Times.

L’étude de 2019 a examiné ce que les gens feraient si Facebook supprimait l’icône distincte de pouce levé et d’autres réactions emoji des publications sur son application de partage de photos Instagram, a rapporté le journal.

Les boutons avaient causé « du stress et de l’anxiété » aux plus jeunes utilisateurs d’Instagram, ont découvert les chercheurs, surtout si les publications n’obtenaient pas suffisamment de likes de la part d’amis.

Mais les chercheurs ont découvert que lorsque le bouton J’aime était masqué, les utilisateurs interagissaient moins avec les publications et les publicités.

Dans le même temps, les jeunes utilisateurs n’ont pas partagé plus de photos, contrairement à ce que pensait l’entreprise.

Zuckerberg et d’autres managers ont discuté de la dissimulation du bouton J’aime pour davantage d’utilisateurs d’Instagram, selon les documents.

Mais à la fin, un test plus large a été déployé dans une capacité limitée pour « construire un récit de presse positif » autour d’Instagram, a déclaré le New York Times.

Facebook a refusé de commenter lorsqu’il a été contacté par Sky News en 2019 au sujet d’informations selon lesquelles il envisageait un essai pour masquer le nombre de likes reçus par les publications.

Facebook a examiné l'impact de la suppression des « j'aime » bouton
Image:Facebook a examiné l’impact de la suppression du bouton “J’aime”

Indignation du personnel de Facebook face à la réponse de l’entreprise à l’attaque du Capitole américain

Quelques heures après que des émeutiers ont pris d’assaut le Capitole des États-Unis en janvier, le directeur de la technologie de Facebook a publié sur le babillard interne de l’entreprise, selon des documents vus par NBC News.

“Attendez tout le monde”, a écrit Mike Schroepfer.

Facebook devrait permettre une discussion pacifique sur l’émeute mais pas les appels à la violence, a-t-il ajouté.

Son message aurait suscité des réponses cinglantes de la part d’employés qui blâmaient l’entreprise pour ce qui se passait.

« J’ai du mal à faire correspondre mes valeurs à mon emploi ici », a écrit un membre du personnel dans un commentaire.

“Je suis venu ici dans l’espoir d’apporter des changements et d’améliorer la société, mais tout ce que j’ai vu, c’est l’atrophie et l’abdication de la responsabilité.”

Un autre employé a demandé : « Comment pouvons-nous ignorer lorsque le leadership l’emporte sur les décisions politiques fondées sur la recherche pour mieux servir les personnes comme les groupes incitant à la violence aujourd’hui ? »

Facebook a déclaré à NBC News que 83% de ses employés déclarent qu’ils le recommanderaient comme un excellent lieu de travail et qu’il a embauché plus de personnel cette année que toute année précédente.

Des manifestants pro-Trump prennent d'assaut le Capitole des États-Unis pendant le rassemblement
Image:Des manifestants pro-Trump ont pris d’assaut le Capitole des États-Unis en janvier

Facebook a mis en place des « salles de guerre » pour surveiller les postes électoraux – et a placé les pays dans des « niveaux » de priorité

Après que Facebook a annoncé où il investirait des ressources pour améliorer les protections autour des élections mondiales en 2019, la société aurait classé les pays du monde en « niveaux » de priorité.

Le Brésil, l’Inde et les États-Unis ont été placés dans le « niveau zéro », la priorité la plus élevée, selon des documents consultés par The Verge.

Facebook a mis en place des « salles de guerre » pour surveiller le réseau en continu et a créé des tableaux de bord pour analyser l’activité du réseau et alerter les responsables locaux de tout problème, a rapporté le site Web technologique.

L’Allemagne, l’Indonésie, l’Iran, Israël et l’Italie ont été placés au premier niveau, ce qui signifie qu’ils ne recevront pas de ressources pour l’application des règles de Facebook et pour les alertes en dehors de la période directement autour des élections.

Au niveau deux, 22 pays ont été ajoutés. Ils devraient se passer des salles de guerre, que Facebook appelle également « centres d’opérations améliorés ».

Le reste du monde a été placé dans le niveau trois. Cela signifiait que Facebook examinerait le matériel lié aux élections s’il était remonté par les modérateurs de contenu, mais sinon il n’interviendrait pas.

En 2019, Facebook a emmené plusieurs journalistes dans la « war room » de Dublin au cœur de ses efforts pour protéger les élections européennes.

Facebook alarmé par la baisse du nombre d’utilisateurs adolescents

Les chercheurs de Facebook ont ​​rédigé un rapport en mars mettant en évidence la perte de popularité du réseau social auprès des adolescents et des jeunes adultes, selon des documents internes consultés par Bloomberg.

Un graphique a montré que le “temps passé” par les adolescents américains sur Facebook était en baisse de 16% d’une année sur l’autre, a rapporté le média.

Aux États-Unis, les jeunes adultes passaient également 5% de temps en moins sur le réseau social, a-t-il déclaré.

Le nombre d’adolescents s’inscrivant sur le site diminuait et les jeunes mettaient également beaucoup plus de temps à rejoindre Facebook que par le passé, selon les recherches.

La plupart des personnes nées avant 2000 avaient créé un compte Facebook à l’âge de 19 ou 20 ans, selon l’étude.

Mais l’entreprise ne s’attendait pas à ce que les personnes nées plus tard rejoignent le réseau social avant d’être beaucoup plus âgées, peut-être 24 ou 25 ans, voire jamais.

En ce qui concerne les documents divulgués, Facebook a déclaré qu'”une sélection organisée parmi des millions de documents sur Facebook ne peut en aucun cas être utilisée pour tirer des conclusions justes à notre sujet”.

“En interne, nous partageons les travaux en cours et débattons des options”, indique un communiqué.

“Toutes les suggestions ne résistent pas à l’examen minutieux que nous devons appliquer aux décisions affectant tant de personnes.” -Skynews

 
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